都道府県知事より第二種協定指定医療機関の指定を受けており、感染症等に掛る発生等の公表が行われたときから、都道府県知事からの要請を受けて自宅療養者に対して、調剤、オンラインまたは訪問による服薬指導、薬剤等の交付（配送による対応を含む）等の対応を行っております。
要指導医薬品及び一般用医薬品の販売、感染症に掛る体外診断用医薬品（検査キット）の販売、マスク等の感染症対応に必要な衛生材料等の提供が出来る体制を整えております。
災害の発生時において他の保険薬局等（同一薬局グループ以外の薬局も含む）との連携が整備されています。
災害の発生時等に医薬品の提供施設として薬局機能を維持し、自治体からの要請に応じて、避難所・救護所等における医薬品の提供または調剤所の設置に掛る人員派遣等の協力体制が整っております。